八种职业锚类型与人事决策参考

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摘要:职业锚理论使工作价值观、工作动机的概念更加具体、明确,强调了能力、动机和价值观的互动作用。对个人职业发展和人事决策参考起到了非常重要的作用。

一、技术/职能型

典型特征:

以技术能力为锚位的雇员,有特定的工作追求、需要和价值观:强调实际技术或某种职能业务工作;拒绝全面管理工作;目标式技术和职能的不断提高,其成功更 多取决于领域内专家的肯定和认可,以及承担该领域内富有挑战性的工作。这种类型的人对某一特定工作有专长或强烈的兴趣。注重工作的专业化,对总经理式的工作内容兴趣不大。

人事决策参考:

工作应对个人具有挑战性,通过该项工作可以体现个人的工作能力和技巧。典型的工作如技术主管和职能部门经理。希望按照个人的技能水平(如教育程度、工作经验)来获得报酬,更注重绝对工资,偏好“自主餐式福利”;希望走技术路线式的晋升,不一定重视头衔,但重视报酬的公平性;偏好具体的认可而不是泛泛的夸奖;偏好进一步学习和在专业上自我发展的机会,偏好得到专家的称呼和相关的奖励。

二、管理型

典型特征:

担负纯管理责任,而且责任越大越好;具有强有力的升迁动机和价值观,以提升,等级和收入作为衡量成功的标准;具有将分析能力、人际关系能力和感情能力进行特别合成的技能。定位于管理型的人在很大程度上具有对组织的依赖性。不愿意将自己局限于某一专业方向上,往往在以下方面表现超人:分析能力,(尤其在信息模糊下的决策能力),人际关系和组织能力。具有强壮的意志和充沛的精力,尤其在强大的工作压力和困难下仍能客观处理问题。

人事决策参考:

渴望承担更大的责任,希望充满挑战性,变化丰富的工作;有领导他人的机会。以收入水平判断自己是否成功,偏好高的退休福利,重视靠结果和绩效来获得晋升,“结果导向”为主,最大的组织认同是晋升高位。偏好物质奖励:加薪、红利、奖金和股票期权等。偏好头衔和身份象征(如大办公室和公车)。

三、创造/创业型

典型特征:

在某种程度上同其它类型职业锚有重叠;有强烈的创造需求和欲望;意志坚定,敢于冒险。有通过发展新产品或服务来创造自己生意的强烈愿望,把赚钱作为成功的衡量标准。这种愿望往往在职业生涯的早期就付诸行动。以自我为中心,在传统组织中不会呆太久。

人事决策参考:

着迷于创新性的工作,不喜欢墨守成规。适合做企业家,在自己的企业中会不断地开发新产品和服务,否则会失去工作的兴趣。需要拥有自己的企业,保持对企业股权的控制。例如开发新产品,会希望自己拥有专利。需要自己积累财富,不看重福利。需要权利和自由来支配自己的企业,满足自己的需要。建立财富和大规模企业是此类个体获得认可的重要途径,常常会在产品和公司名称中捡到他们的名字。
这一类型的人在人事决策时要特别注意的是:不要将其安排离总部太远而又放权过大的营销管理类岗位,否则就有可能为公司培养出来最知心的竞争对手了!

四、安全/稳定型

典型特征:

职业的稳定和安全是这一类职业锚雇员的追求、驱动力和价值观;在行为上,倾向于雇主对他们提出的要求行事,以维持工作安全、体面的收入、有效的退休方案、津贴等形式体现出的一种稳定的前途;对组织具有依赖型;个人职业生涯的开发与发展受限制;其成功的标准是:一种稳定、安全、整合良好的家庭和工作环境。注重职业的安全和稳定,喜好可预测的未来。在某一职业阶段,经济上的安全成为主要的关注焦点。

人事决策参考:

喜好稳定、可测的工作性质。对工作内容的兴趣胜过工作本身的性质。喜好的组织特征:提供长期职位、很少裁员,较好的退休计划和福利项目。提高薪酬、工作条件和福利对他们起的作用比工作丰富化、挑战性的工作和其他内激励的方式大。喜好年工序列工资制和基于年资的晋升系统;希望组织认可忠诚和稳定的绩效,相信忠诚对组织有显著的功效。

五、自主/独立型

典型特征:

希望最大限度摆脱组织的约束,追求能施展个人职业能力的工作环境;与其他类型职业锚有交叉;以自主型职业为锚位的人在工作中显得很愉快,享有自身的自由,有职业认同感,把工作成果与自己的努力相挂钩。不愿意被条条框框限制,喜好以自我的方式、节奏和标准做事。往往从事一些自主性较高的工作,如:咨询师和教师,或大型组织中的研发工作者等。

人事决策参考:

喜好有明确时限,又能发挥个人专长的工作,偏好做项目类的工作,厌恶监工式的管理。能接受组织交给的目标,但目标一旦设定,希望按自我方式工作。厌恶“金手铐”式的薪酬制度,偏好绩效工资、奖金、红利,以及“自主餐”式的福利,晋升必须意味着更大的自主权、奖章、奖金、仪式比晋升和头衔更重要,他们的需要往往和组织传统的物质激励不一致。

六、挑战型

典型特征:

有征服人和事的意向。对成功的的定义是克服非常困难的障碍,解决难以解决的问题或征服难以征服的对手。不在乎工作的专业领域。持有这种职业锚的人正在从事的典型职业有:特种兵、高级管理顾问等。

人事决策参考:

工作领域、组织类型、薪酬系统、晋升方式和认同形式都必须服从于在工作中是否能够不断提供挑战自我的机会,缺少这样的机会使持有这种职业锚的人感到厌烦和无趣。他们自我激励意识强,对能够提供给他们挑战性工作的组织忠诚。和周围同事相比,可能会显得曲高和寡,不易被理解。

七、服务/奉献型

典型特征:

希望以某种方式改善自己周围的环境,选择帮助别人为主的职业如医师、护士、社会工作者等。希望与他人合作、服务人类等精神在工作中得到体现。

人事决策参考:

喜欢从事符合自己价值观的工作,可以影响所服务的组织或社会政策。在缺少他人支持的情况下,会向有更大自由度的职业上转,比如:咨询师。持有这种职业锚的人希望根据自己的贡献得到公平的回报,他们认为:晋升到有更大影响力和工作自由度的职位是比金钱更大的激励,需要来自上司和同事的赞扬和支持,需要感到价值被高层管理者认可。

八、生活型

典型特征:

强调工作必须和整体生活相结合。不仅仅是在个人和职业生活之间形成一种平衡,而且还希望在个人、家庭和职业需要方面能够形成融合。

人事决策参考:

这种类型的人需要灵活的工作时间安排,如:弹性工作制,需要更多的休息日、哺乳假、在家办公等。他们反映了社会变动的大趋势,可能受夫妻两方面职业发展的影响,尤其需要经理人员的理解,需要企业制定灵活的政策和完善的职业发展系统支持。

职业锚理论使工作价值观、工作动机的概念更加具体、明确,强调了能力、动机和价值观的互动作用。对个人职业发展和人事决策参考起到了非常重要的作用。

   
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